Was ist, wenn ein Spiel nicht startet, wenn ich es anklicke?

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Aufgrund geänderter Vorschriften ist es möglich, dass einige Videoslots vorübergehend nicht aktiv sind. Wir bemühen uns diese so schnell wie möglich wieder anzubieten.

Der erste Schritt besteht darin, dein Computer- oder Mobilgerät zu überprüfen. Oft werden diese Probleme durch Schließen und erneutes Öffnen des Browsers oder durch das Neustarten deines Geräts behoben. Sollte dies nicht funktionieren, überprüfe bitte, ob eventuell erforderliche Updates für das Gerät oder den Browser fehlen.

Wenn du ein älteres Spiel spielst, besteht die Möglichkeit, dass es sich um einen Flash-Titel handelt. Flash wird auf Mobilgeräten nicht unterstützt und die meisten Browser deaktivieren Flash standardmäßig. Dies kann die Ursache für den Fehler beim Laden sein. Mit der Zeit entfernen die meisten Entwickler jedoch ihre Flash-Spiele oder konvertieren sie in HTML-Versionen, die auf einer größeren Anzahl von Geräten funktionieren. Wenn die Flash-Unterstützung das Problem ist, sollte dein Gerät dir eine Fehlermeldung diesbezüglich anzeigen.

Wenn du diese Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt hast und die Probleme immer noch bestehen, wende dich an den Kundenservice, um weitere Unterstützung zu erhalten.