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Une fois votre compte vérifié, vous recevrez un message de confirmation de Caxino Casino. En cas de problème avec un ou plusieurs de vos documents KYC, un membre de notre équipe des Paiements vous contactera pour demander un nouveau téléchargement du ou des documents concernés.

Veuillez être patient pendant que nous traitons votre vérification KYC. Nous nous efforçons de compléter les contrôles KYC dès que possible, mais des retards de quelques jours sont parfois nécessaires pour traiter les documents dans la file d’attente KYC.

Nous vous encourageons à activer les consentements si vous ne l’avez pas encore fait. L’activation des consentements garantit que vous recevrez votre confirmation KYC et toute autre information importante de Caxino.

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