Hva gjør jeg hvis spillet ikke starter når jeg trykker på det?

Tilbake til FAQ

Det første steget er å sjekke datamaskinen eller mobilen/nettbrettet ditt. Ofte vil det å lukke/gjenåpne nettleseren eller å starte enheten på nytt løse denne typen problemer. Hvis det ikke virker kan du se om enheten din eller nettleseren trenger å oppdateres.

Hvis du spiller et eldre spill kan det også hende at spillet kun virker med Flash. Flash støttes ikke på mobil og de fleste nettlesere deaktiverer Flash automatisk, så det kan kanskje være grunnen. De fleste spillutviklere fjerner nå sine Flash-spill eller konverterer disse til HTML-versjoner som virker på flere typer enheter. Hvis Flash-støtte er problemet vil enheten din vise en spesifikk feilmelding som forteller deg at dette er problemet.

Hvis du har prøvd alle disse trinnene og problemet ditt vedvarer ber vi deg kontakte Kundeservice for videre hjelp.